近年來(lái)，跨境電商競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，品牌化、精細(xì)化、精品化發(fā)展?jié)u成趨勢(shì)。
位于浙江金華的菜鳥(niǎo)金谷電商產(chǎn)業(yè)園聚焦行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合園區(qū)企業(yè)頭部品牌及潛力品牌的實(shí)際情況，逐漸琢磨并完善打法，形成了一套圍繞企業(yè)“資源、人才、政策”需求的助推系統(tǒng)，吸引越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)扎堆入駐。
自2016年底開(kāi)園以來(lái)，菜鳥(niǎo)金谷電商產(chǎn)業(yè)園始終踐行菜鳥(niǎo)地網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造者的發(fā)展理念，以“阿里鏈接+五大服務(wù)體系”為核心驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)提供高品質(zhì)辦公空間、運(yùn)營(yíng)管理及產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)，不斷幫助企業(yè)夯實(shí)內(nèi)功，打造孵化、加速、成長(zhǎng)的一站式服務(wù)平臺(tái)，越來(lái)越多的園區(qū)企業(yè)發(fā)展成為跨境電商品牌出海的生力軍。
入園即開(kāi)跑，資源鏈接助力品牌快速出海
“從簽約到入駐，再到業(yè)務(wù)對(duì)接，園區(qū)小二全程跟蹤服務(wù)，為我們的發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間，提高了效率。”作為從事跨境物流供應(yīng)鏈的公司，今年剛?cè)雸@的科盈供應(yīng)鏈對(duì)菜鳥(niǎo)金谷產(chǎn)業(yè)園強(qiáng)大的品牌一站式服務(wù)能力深有感觸。
科盈供應(yīng)鏈創(chuàng)始人諸葛晨表示，園區(qū)在了解科盈團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)模式后，安排專(zhuān)業(yè)小二一對(duì)一提供專(zhuān)業(yè)解決方案。短短幾個(gè)月，科盈團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功與園區(qū)5家公司達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速起步。
據(jù)了解，考慮到科盈跨境貿(mào)易的業(yè)務(wù)需求，金谷園區(qū)積極幫助對(duì)接菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)的負(fù)責(zé)人，成功打通物流渠道的同時(shí)，使其成為菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)的官方供應(yīng)商，進(jìn)一步導(dǎo)入了全球的業(yè)務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)了入園即開(kāi)跑。
菜鳥(niǎo)金谷鏈接阿里巴巴、菜鳥(niǎo)強(qiáng)大的跨境電商平臺(tái)資源，直指企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的核心問(wèn)題，為選擇品牌出海的企業(yè)快速打通數(shù)字化全球供應(yīng)鏈之路。對(duì)此，祿厚貿(mào)易創(chuàng)始人陳俊杰很有發(fā)言權(quán)。
“在菜鳥(niǎo)金谷，跨境平臺(tái)對(duì)接感覺(jué)像坐飛機(jī)，既有快速通道，也是直達(dá)航班。”據(jù)陳俊杰介紹，在入園時(shí)，祿厚貿(mào)易正籌劃一場(chǎng)品牌閃購(gòu)大促，園區(qū)小二主動(dòng)幫忙對(duì)接速賣(mài)通行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，僅2個(gè)小時(shí)，就爭(zhēng)取到25家金銀牌店鋪的品牌宣傳，當(dāng)期銷(xiāo)售額達(dá)7萬(wàn)美金，品牌價(jià)值直線(xiàn)上升。
隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，跨境物流渠道和全球供應(yīng)鏈成為祿厚貿(mào)易考慮的重點(diǎn)。
“園區(qū)就幫助我們和菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)負(fù)責(zé)人對(duì)接，現(xiàn)在產(chǎn)品可以直接入駐到菜鳥(niǎo)美國(guó)海外倉(cāng)，不僅安全有保障，每年還節(jié)省了幾十萬(wàn)的物流成本。”如今，祿厚貿(mào)易在速賣(mài)通上已從入園時(shí)的百名開(kāi)外快速成長(zhǎng)為現(xiàn)在的類(lèi)目第一。
吸引+培養(yǎng)，打造跨境電商的人才基地
專(zhuān)業(yè)的跨境電商人才是企業(yè)品牌化發(fā)展的勝負(fù)手。在行業(yè)內(nèi)，招專(zhuān)業(yè)人才難，高端人才更是難上加難，人才培養(yǎng)也面臨非常大的挑戰(zhàn)。
誠(chéng)瑞服飾在發(fā)展前期就遇到過(guò)這樣的瓶頸，人才的缺乏讓創(chuàng)始人毛俊俊有力無(wú)處使。
對(duì)此，菜鳥(niǎo)金谷園區(qū)方與高校直接對(duì)接，僅為跨境電商企業(yè)就組織了10多場(chǎng)專(zhuān)才招聘會(huì)。在其助力下，入園至今，誠(chéng)瑞服飾累計(jì)收到超過(guò)800份人才簡(jiǎn)歷，逐漸組建了運(yùn)營(yíng)、客服、美工、物流等核心團(tuán)隊(duì)。不僅如此，從老板到員工，都積極參加園區(qū)組織的跨境人才專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)課，累計(jì)超過(guò)20次以上，越來(lái)越多的員工走上核心崗位，部分已經(jīng)成為速賣(mài)通、LAZADA的店鋪運(yùn)營(yíng)核心管理層。
“從人才招聘、平臺(tái)玩法、團(tuán)隊(duì)搭建等等，基本是從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。”跨境電商對(duì)于初學(xué)者門(mén)檻不小，歐橙國(guó)際合伙人趙小愛(ài)就面臨這個(gè)問(wèn)題。
為此，菜鳥(niǎo)金谷針對(duì)性助力。比如，推薦趙小愛(ài)參加嗖嗖鳥(niǎo)游學(xué)、研學(xué)社等電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，并組織行業(yè)內(nèi)商家進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)分享，從實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)到思維成長(zhǎng)幫助其進(jìn)行全面提升。
如今，依靠菜鳥(niǎo)金谷提供的資源和幫助，趙小愛(ài)很快帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造了業(yè)務(wù)樣板，并從原有單一店鋪運(yùn)營(yíng)發(fā)展到多平臺(tái)、自建站跨境直播等多形式的全域品牌運(yùn)營(yíng)，不斷進(jìn)行優(yōu)勢(shì)復(fù)制，從原有的單個(gè)團(tuán)隊(duì)裂變出7個(gè)核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，形成了規(guī)模優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也達(dá)到了10倍以上的增長(zhǎng)。
政策精準(zhǔn)落地，幫助入駐企業(yè)享受政策扶持
對(duì)政策“不了解，不敢做”，是很多電商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最常陷入的尷尬處境。
“園區(qū)小二會(huì)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)政策，定期組織學(xué)習(xí)，符合條件了，就積極幫助我們準(zhǔn)備材料，對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)快速申領(lǐng)。”戀物致創(chuàng)始人趙甜蜜說(shuō)。
隨著直播興起，菜鳥(niǎo)金谷從2021年5月開(kāi)始不斷幫助戀物致搭建了13個(gè)直播間，并快速對(duì)接商務(wù)局出臺(tái)的直播基地補(bǔ)貼政策，協(xié)助接待領(lǐng)導(dǎo)視察，解決材料籌備、審查等問(wèn)題。僅2021的一年內(nèi)，園區(qū)就幫助戀物致在海外倉(cāng)和海外商標(biāo)上爭(zhēng)取了數(shù)十萬(wàn)的補(bǔ)貼。
通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、精準(zhǔn)到位的申領(lǐng)政策落地服務(wù)，菜鳥(niǎo)金谷對(duì)園區(qū)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，快速出擊，穩(wěn)步解決，為企業(yè)發(fā)展送出“定心丸”。
作為菜鳥(niǎo)地網(wǎng)打造的全國(guó)首個(gè)自建、自運(yùn)營(yíng)電商產(chǎn)業(yè)園，菜鳥(niǎo)金谷致力于助力商家成長(zhǎng)，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力。截至2021年，菜鳥(niǎo)金谷園區(qū)全年交易額達(dá)30億元，已入駐商家超400家，園區(qū)從業(yè)人員超5000人，已舉辦超過(guò)800場(chǎng)的活動(dòng)及培訓(xùn)，服務(wù)電商人員超13萬(wàn)次。
作者：物通
